IT-Support / Workplace Service Desk Analyst (m/w/d)
Feiere gemeinsam mit uns die Schönheit menschlicher Erfahrungen. Gestalte mit Liebe zur Natur für ein glücklicheres, gesünderes Leben von Menschen. Gemeinsam, mit Herzlichkeit und Bescheidenheit, liefern wir Lebensmittelinnovationen, kreieren inspirierende Düfte und entwickeln Lösungen, mit denen Menschen gut aussehen und sich gut fühlen. Bei mehr als 16.000 Beschäftigten weltweit, die gemeinsam Ideen und Ziele erkunden, gibt es viel zu lernen und viele, von denen wir lernen können. Tauche ein in eine abwechslungsreiche, flexible und anregende Umgebung. Begegne Fachleuten mit echten Befugnissen, mit denen du partnerschaftlich zusammenarbeiten, Freunde finden und deine Fähigkeiten erweitern kannst. Jeden Tag prägen deine Energie, deine Kreativität und deine Entschlossenheit unsere Zukunft und beinflussen Milliarden von Menschen positiv. Jeder Teil von dir ist eine Bereicherung für unsere Welt.
Wir sind Givaudan. Human by nature.
Als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Workplace Service Desk Analyst (m/w/d) bei der Firma Givaudan – dem weltweiten Marktführer in der Riechstoff- und Aromenindustrie – bist Du am Unternehmensstandort Dortmund für diverse IT-Themen verantwortlich.
Die Position ist ab sofort unbefristet zu besetzen.
In dieser spannenden Position wirst Du unter anderem:
- an der Verwaltung von Vorfällen, Problemen und Serviceanfragen beteiligt sein
- physischen IMAC-Support für verschiedene Hardware bereitstellen
- eingegangene Anfragen per Telefon, E-Mail oder andere Kommunikationskanäle prokotollieren
- an Tests, Bereitstellung und Stabilisierung von IM&T-Diensten teilnehmen
- an allen Aspekten der kontinuierlichen Verbesserung mitwirken
- Grundlegende Endbenutzerschulungen oder -einweisungen zu Arbeitsplatzdiensten durchführen
Du?
Du bist jemand, der die (eigene) Welt erweitern und mitgestalten will? Der in einer Kultur, in der Du Dich in einem kreativen Teamumfeld ausdrücken kannst, erst richtig aufblüht? Der gern in Teams arbeitet, die genauso leidenschaftlich sind wie Du selbst? Dann komme zu uns.
Bestenfalls bringst Du nachfolgende Qualifikationen und Berufserfahrung mit:
- eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung in einem IT-bezogenen Bereich
- mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Fachgebiet
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ausgeprägte Kenntnisse der Microsoft-basierten Betriebssysteme
- gute Kenntnisse der Informatik-Hardware (PC, Drucker, Scanner, Smartphones etc.)
Was zeichnet uns in Dortmund aus?
Du hast kurze, offene und ehrliche Kommunikationswege in einem tollen Team. Du arbeitest im Rahmen einer 37,5 Stundenwoche mit Überstundenabbau, wirst nach einem der bestbezahltesten Tarife Deutschlands im Rahmen des Chemietarifs (zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bonus) entlohnt, hast 30 (+5) Urlaubstage pro Kalenderjahr, eine betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr.
Was wir noch bieten: Verkehrsgünstige Lage, Parkmöglichkeiten, Kantine, Massage am Arbeitsplatz, Leasing-Fahrräder, Zuschuss zum Fitnessstudio nebenan, frisches Bio-Obst, Wasser, Kaffee, Tee kostenlos und vieles mehr.
Bei Givaudan trägst Du zu köstlichen Geschmacks- und Dufterlebnissen bei, die das Leben der Menschen berühren.
Du arbeitest in einer inspirierenden Teamkultur - Du kannst dich weiterentwickeln, mit anderen zusammenarbeiten und von ebenso talentierten wie leidenschaftlichen Mitarbeitenden aus allen Geschäftsbereichen, Regionen und Divisionen lernen.
Jeder Teil von dir ist eine Bereicherung für unsere Welt.
Diversität fördert Innovation und schafft engere Verbindungen zu unseren Mitarbeitenden, Kunden und Partnern.
Givaudan ermutigt Vielfalt und Chancengleichheit und gestaltet ein offenes Umfeld, wo alle unsere Welt positiv verändern können.
Gemäß dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) werden alle Bewerbungen unabhängig von einer eventuellen Behinderung fair und diskriminierungsfrei behandelt. Wir sind bestrebt, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeitenden ihr volles Potenzial entfalten können.