Technicien Assurance Qualité F/H

Rejoignez-nous et célébrons ensemble la beauté de l’expérience humaine. Participez à la création pour des vies plus heureuses et plus saines, avec l’amour de la nature. Ensemble, avec notre passion et notre imagination, nous proposons des innovations pour l’alimentation, concevons des parfums inspirés et développons des solutions pour la beauté et le bien-être. Apprenez de nos experts et partagez vos idées et ambitions avec plus de 16 800 collaborateurs à travers le monde. Chaque jour, votre talent, votre esprit créatif et votre détermination façonneront notre avenir et feront la différence pour des milliards de personnes. Notre monde s’enrichit de vos différences. Nous sommes Givaudan. Human by nature.  

Technicien(ne) Assurance Qualité H/F - Votre prochain poste ?

Poste à pourvoir en CDI à Pomacle.

Givaudan Active Beauty développe des ingrédients actifs pour la cosmétique à partir de végétaux, de micro-organismes et de microalgues. Son expertise scientifique et technique s’est sans cesse enrichie dans les domai-nes des biotechnologies, de l’extraction végétale et du fractionnement pour offrir des solutions innovantes à ses clients dans une vision commune d’excellence. Active Beauty conçoit des produits primés présentant une large palette de bienfaits, anti-âge, auto-bronzants, calmants, hydratants ou rafraîchissants. A la pointe de la technolo-gie, nous intégrons la science et la nature pour concevoir des molécules et des agents fonctionnels hautement performants.
 
Cette fonction vous paraît intéressante? Elle pourrait bien être une opportunité parfaite si votre objectif est de faire partie d’une équipe dynamique, soucieuse de répondre aux attentes de ses clients.
 
Rattaché(e) au Responsable Assurance Qualité, vous serez notamment en charge de :

• Prendre en charge et traiter les demandes clients - réclamations, questionnaires, questions diverses.
• Participer à réduire les non conformités.
• Gérer le module Qualité SAP.
• Participer à l’animation du système de management de la qualité.
• Assurer l’amélioration continue des procédés.

 
Vos principales missions :

• Prendre en charge et traiter les demandes clients :
  • Prendre en charge et répondre aux demandes clients concernant la qualité - les réclamations, les questionnaires et plus généralement toutes les questions clients relatives à la qualité.
  • Animer les comités sur ces sujets.
  • Suivre les indicateurs associés.
• Participer à réduire les non conformités :
  • Tracker les non conformités, veiller à la détermination des causes racines et à la mise en place des actions,
  • Gérer le lien avec les fournisseurs dans le cadre de certaines réclamations client.
  • Participer à la gestion des retraitements.
  • Animer les comités de suivi site et les comités de performance trimestriels.
• Gérer le module Qualité SAP :
  • Etre l’expert du site en termes de gestion du module Qualité SAP.
• Participer à l’animation du système de management de la qualité :
  • Gérer certaines certifications (Ecocert…) et participer aux autres.
  • Participer activement aux audits internes.
  • Coordonner et suivre certaines CAPA du site.
  • Assurer une présence terrain pour mettre en place et accompagner les procédures, consignes et monitoring BPF.
  • Participer aux revues de processus et de direction.
  • Participer à la démarche d’amélioration continue du site.

 
Vous ?

• BAC +3 en Assurance Qualité.
• Au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire et dans le contexte de la sensibilité du produit (industrie pharmaceutique, chimique, de la nourriture, etc.).
• Orientation support/service (interne, client…).
• Connaissance des normes ISO 9001, GMP, EFfCI…
• Aisance dans l’utilisation des systèmes informatiques (traitement de texte, Excel…) et qualités rédactionnelles. Bonne connaissance de SAP préférable.
• Maîtrise de l’anglais.
• Exemplarité dans le respect des règles, qualité d’animation et de rédaction.
• Précision et efficacité dans l’action.
• Initiative personnelle et autonomie, feedback efficace, goût du travail en équipe.

Nos avantages :

• Rémunération compétitive
• Bonus
• Plan d'Epargne Entreprise
• RTT (15 jours par an)
• Titres-restaurant
• Mutuelle

Chez Givaudan, vous contribuez à la création d’expériences sensorielles et olfactives uniques qui touchent et inspirent le quotidien de nombreuses personnes dans le monde. Nous sommes inspirés et animés par un esprit d‘équipe qui permet d’évoluer, de collaborer et de valoriser ses compétences en côtoyant des équipes diversifiées, qualifiées et passionnées par leur métier, quelles que soient leurs régions ou divisions dans l’entreprise.
Notre monde s’enrichit de vos différences.
La diversité favorise l’innovation et permet de créer des liens plus étroits avec nos employés, nos clients et nos parte-naires.
Givaudan encourage la diversité et s’engage à créer un environnement où chacun a sa place et impacte notre univers.